JOB 職種紹介
CAR
LIFE
ADVISER
営業職 ｜ カーライフアドバイザー
-
日産プリンス広島と今の職種を志望した理由は？
父が日産の車に乗っていて、子どもの頃からスーツを着た担当営業の方が「格好いいな」と感じていました。また父が乗っていた車を譲り受けてドライブをしていた時にタイヤにトラブルがあり、急遽近くの日産プリンスに駆け込んだら、予約もないのにとても親切に対応してもらって感動した経験がありました。ずっと接客のアルバイトをしていて人と話すことも好きだったので、日産プリンス広島で営業をしたいと考えるようになりました。
-
入社してみていかがでしたか？
研修後、広店に配属されました。呉エリアには全く土地勘もなく、一人暮らしのも経験もなかったので最初は不安でしたが、店長や先輩たちがとても親切にしてくれて心強かったです。呉が舞台の任侠映画さながらの言葉にも驚き、最初はお客様たちに「怒られているのかな？」と思いましたが、そうではありませんでした（笑）。今ではお客さんたちに可愛がってもらい、顔を合わせる度に野菜やお菓子やドリンク剤などを持たせてもらうこともあります。郊外の地域性が自分には合っていて、もっとこの地域に馴染んでいきたいと思います。
-
経験を通じて成長できたと感じることは？
入社後まもなく、店長から「お前の武器は何だ？それを伸ばせ」と言われました。まだ経験も知識も浅い自分の武器は、嘘のない自分のままお客様と信頼関係を築いていくことだと考えました。お客様の車の状態やライフスタイルを把握することから始め、会話ができるように新聞に目を通して時事ネタやスポーツの情報収集も欠かさないようになりました。お客様と仲良くなって飲みに行ったり遊びに行ったりする機会も増えましたが、友達ではなくお客様として一線を引いてお付き合いできるようになったことも成長かなと感じます。
店長から言われて特に大切にしている言葉は、「売ろうとするな、買ってもらえ」。実際に初めてご成約いただいたお客様から「車を買うなら君から買うよ」と言っていただけた時は、本当に嬉しかったです。
WORK SCHEDULE 1日の流れ
| 9:30~ | 出社、ショールームオープン準備 朝礼 |
|---|---|
| ~10:00 | 予定確認、見積書の準備など |
| 10:00~12:00 | お客さま対応 |
| 12:00~13:00 | 昼食 |
| 13:00~17:00 | お客様さま対応 |
| 17:00~17:30 | 店長とのミーティング |
| 17:30~18:00 | 明日の準備 |
| 18:00~19:00 | 営業時間終了・帰宅 |
カーライフアドバイザーの職種紹介動画です。カーディーラーの営業職に興味がある方はぜひご覧ください！